As três fontes levam jogadores diferentes à caixa

Streamers de casino, canais de Telegram e criadores nas redes sociais levam jogadores diferentes à caixa. Isso altera a rapidez com que chegam os primeiros depósitos (FTD), os valores com que os jogadores começam e o que é preciso verificar depois. Use o padrão habitual para decidir o que analisar e avalie a fonte pelo resultado do seu teste.

O padrão habitual muda com a fonte

O espectador de um streamer de casino já viu o jogo. A passagem do interesse ao primeiro depósito costuma demorar menos, e o primeiro depósito médio costuma ser mais alto. É o padrão que habitualmente observamos neste tipo de criador. Isso dá à marca uma razão para acompanhar de perto os primeiros depósitos logo no início, em vez de tratar todos os novos registos como se estivessem à mesma distância da caixa.

Os canais de Telegram costumam trazer mais registos para uma audiência da mesma dimensão, com um primeiro depósito médio mais baixo. Os depósitos chegam ao longo de semanas. Muitos registos seguidos de uma subida mais lenta dos depósitos pedem, por isso, uma análise diferente da de um teste com streamers. Acompanhe esses registos até aos primeiros depósitos antes de decidir o que a fonte acrescentou.

Os criadores nas redes sociais chegam à audiência mais ampla e fria. Pode haver muitos registos, mas a proporção que chega ao primeiro depósito costuma ser menor. São jogadores novos para a marca, uma das razões para considerar esta fonte. O teste tem de mostrar que parte desse interesse mais amplo chega à caixa.

A visão geral das fontes diz o mesmo, e o «costuma» pesa em todas estas comparações: num dado mercado, pode acontecer o contrário. A marca pode partir do percurso provável do jogador e descobrir que o seu próprio teste conta outra história.

Escolha o que o próximo teste vai verificar

Ao analisar fontes, é frequente cada pessoa apontar um vencedor diferente. Uma olha para os registos, outra para a rapidez dos primeiros depósitos, outra para o total de depósitos. Todas podem estar a descrever corretamente a mesma tabela. A divergência está no que o próximo teste deve verificar.

Num produto pronto, um teste com criadores nas redes sociais verifica que parte de uma audiência mais fria chega ao primeiro depósito. Um teste com streamers acompanha espectadores que já conhecem o jogo. Com o Telegram, a marca pode seguir um fluxo maior de registos até aos depósitos que chegam ao longo do tempo.

Escolha a pergunta antes de chegar o resultado. Caso contrário, uma fonte pode ser dada como bem-sucedida pelos registos quando o objetivo eram os primeiros depósitos, ou ser posta de parte pela rapidez quando se queria analisar os depósitos posteriores. A linha da fonte deve responder à pergunta acordada com palavras simples: o que chegou à caixa, a que ritmo e com que valores?

Audiências da mesma dimensão podem dar depósitos diferentes

Esta comparação inventada segue o padrão habitual e não prevê o resultado de uma fonte real. Assume-se que as audiências têm a mesma dimensão, para comparar os registos lado a lado. O produto e o mercado são os mesmos para os três grupos.

Os streamers lideram na rapidez e no primeiro depósito médio. O Telegram lidera nos registos e na proporção de jogadores que voltam a depositar. Os criadores nas redes sociais têm a menor proporção de registos que chegam ao depósito. Não há um vencedor único até a marca dizer que resultado responde à pergunta do teste.

A rapidez analisa-se com a proporção que chega ao depósito

Um primeiro depósito rápido diz algo sobre os jogadores que pagaram. Coloque ao lado a proporção de registos que chegaram ao depósito para ver que parte do grupo chegou tão longe. Uma espera curta para quem depositou pode coexistir com uma proporção pequena de registos que chegaram a depositar.

No tráfego de streamers, um percurso mais curto até ao primeiro depósito é uma das razões para considerar este tipo de criador. Verifique se, no teste concluído, essa rapidez se traduziu em primeiros depósitos suficientes para atingir o objetivo acordado. No Telegram, acompanhe os depósitos posteriores em vez de tratar um primeiro dia com muitos registos como o resultado todo. Nas redes sociais, compare o fluxo mais amplo de registos com a parte que chega à caixa.

O artigo sobre coortes explica como funcionam os períodos de observação. Use esse método para comparar o ritmo de forma justa e depois analise o que o ritmo diz à marca. Uma vantagem inicial dos streamers e um crescimento posterior do Telegram podem coexistir. A tabela final deve mostrar o resultado no período acordado, em vez de escolher a data que mais favorece uma fonte.

O primeiro depósito médio exige olhar para os jogadores

Nos streamers, o habitual é um primeiro depósito médio mais alto. O teste precisa ainda de mostrar como se chegou a essa média. Pode resultar de muitos jogadores a começar com valores maiores ou de um grupo pequeno a puxar o total para cima. Verifique a distribuição dos valores nos dados da marca, agrupados por mercado e tipo de criador. Intervalos de depósito ou a mediana mostram a diferença, enquanto os dados dos jogadores ficam com a marca. Se o primeiro depósito médio descer muito ao retirar o maior valor, a marca sabe quanto o resultado dependeu dele.

Use a mesma fórmula para o primeiro depósito médio em todas as linhas de fontes; o glossário define-a. Coloque o número de primeiros depósitos ao lado e analise também a sua soma. Uma fonte com um primeiro depósito médio menor pode trazer uma soma maior se mais registos chegarem ao primeiro depósito. O exemplo hipotético mostra as linhas separadas, sem as fundir numa única pontuação.

Use os depósitos posteriores para escolher o próximo teste

O comportamento posterior só se vê no teste concluído. Pode mostrar um grupo amplo a regressar ou um total de depósitos sustentado por menos jogadores que depositam valores maiores. Mantenha visíveis o número de jogadores que voltaram a depositar e os valores ao comparar essa parte do resultado.

A proporção de jogadores que voltaram a depositar mostra como o regresso se distribui pelo grupo de primeiros depósitos. O total de depósitos e o total por jogador que depositou mostram os valores que acompanharam esse regresso. No exemplo, o Telegram tem a maior proporção de jogadores que voltam a depositar, enquanto os streamers mantêm um total de depósitos maior. Ambos os resultados contam para a discussão.

Essa diferença conta ao escolher o próximo teste. Se muitos jogadores voltam a depositar, vale a pena verificar se isso se mantém noutro teste da mesma combinação. Um total concentrado exige analisar mais de perto os jogadores que o sustentam antes de aumentar a escala. O relatório de depósitos coloca essas linhas no resultado completo. A marca pode pedir os depósitos posteriores no relatório e usar os dados para comparar.

Verifique o efeito do mercado na comparação

A mesma fonte em dois mercados pode trazer primeiros depósitos médios diferentes e proporções diferentes de registos que chegam ao depósito.

O mercado costuma influenciar os números mais do que o tipo de criador. É por isso que o teste é sempre uma combinação: mercado e tipo de criador.

Se a marca testar streamers em Portugal e criadores nas redes sociais na Polónia, os totais descrevem duas combinações. A diferença inclui o mercado e a fonte. Um total de depósitos maior não permite atribuir a vantagem apenas ao tipo de criador. Para comparar fontes, faça os testes no mesmo mercado.

O artigo sobre a escolha do mercado trata da adequação do produto, do idioma e da caixa. Verifique esses pontos antes de comparar. Se os métodos de pagamento ou os limites de depósito mudarem durante o teste, assinale quando aconteceu e analise a parte afetada separadamente. Uma fonte não deve ficar com todo o mérito nem com toda a culpa de uma mudança no produto que alterou o percurso até ao primeiro depósito.

O resultado do teste decide o próximo passo

Coloque as três linhas de fontes lado a lado apenas quando o mercado, as condições do produto e os períodos de observação coincidirem. O padrão habitual ajuda a explicar o que se esperava. O resultado final diz o que aconteceu. Se os criadores nas redes sociais chegarem mais depressa ao primeiro depósito neste teste, ou se o Telegram tiver o primeiro depósito médio mais alto, diga-o. O resultado real não tem de seguir o padrão esperado.

Volte à pergunta do teste e ao objetivo de primeiros depósitos acordado. Analise os valores dos primeiros depósitos e as linhas de depósitos posteriores pedidas. Depois, pergunte se dão à marca uma razão para repetir a mesma combinação com maior volume. Se a resposta depender de um problema de pagamento ou de uma comparação por terminar, essa questão precisa de resposta antes de um teste maior.

Mantenha o mercado quando o próximo teste comparar outra fonte. Mantenha o tipo de criador quando testar outro mercado. Mudar ambos pode fazer sentido na prática, mas o resultado seguinte descreverá uma nova combinação. É essa diferença que deve passar para a nota do próximo arranque.