Więcej rejestracji może dać niewiele więcej depozytów

Czytaj własny raport, zestawiając rejestracje z pierwszymi depozytami (FTD). Ile osób założyło konto i ile z nich wpłaciło po raz pierwszy? Właśnie to interesuje markę kasynową. Jako streamer albo właściciel kanału możesz zapytać agencję o te liczby i zostawić jej sprawdzenie kasy z marką. To agencja pracuje z marką. Twoim zadaniem jest wskazać, którą część wyniku chcesz zrozumieć. Nie musisz odtwarzać wewnętrznych danych kasy, żeby zadać konkretne pytanie.

Marka czeka na pierwsze depozyty

Rejestracja oznacza, że ktoś dotarł do założenia konta. To ma znaczenie. Twoi odbiorcy przeszli do marki i wykonali tam krok. Cele testu dotyczą jednak pierwszych depozytów i ROAS. Jeśli gracze zatrzymują się po utworzeniu konta, marka nie osiągnęła celu dotyczącego pierwszych depozytów, nawet przy dużej liczbie rejestracji. Dalszy krok pozostaje do sprawdzenia.

Pomyśl, jak opisać test z dużą liczbą rejestracji i bardzo niewieloma pierwszymi depozytami. Rejestracje pokazują, że ludzie doszli do konta. Różnica po tym kroku może wynikać z braku zainteresowania wpłatą albo z przeszkody, która ich zatrzymała. Agencja musi sprawdzić ją z marką, zanim będzie mogła zalecić skalowanie. Sama liczba nie wskazuje jeszcze przyczyny.

To wyjaśnia także reakcję marki na wynik, który z twojej perspektywy wydaje się obiecujący. Przyrost obserwujących i więcej odpowiedzi na czacie opisują kanał. Rejestracje i pierwsze depozyty opisują to, co twój ruch zrobił u marki kasynowej. Obie historie mogą być równocześnie prawdziwe: kanał był aktywny, a wynik w depozytach był słaby.

Poproś o jasną odpowiedź dotyczącą małej liczby pierwszych depozytów: którą część tego wyniku agencja sprawdziła? Ocena całej grupy odbiorców pozostawia pytanie otwarte. Większa liczba rejestracji również nie wyjaśnia różnicy. W rozmowie zachowaj konkretny wynik i konkretny test.

W rozmowie z twórcą wracamy do rejestracji i pierwszych depozytów, jeśli zaczyna się ona od liczby obserwujących. Odbiorca przeszedł do marki; teraz pytanie dotyczy tego, co stało się z jego rejestracją i pierwszą wpłatą.

„Dużo rejestracji” pozostawia główne pytanie otwarte: czy ci gracze wpłacili pierwszy depozyt?

Upewnij się, że patrzysz na swój ruch

InfluEdge przekazuje twórcom rejestracje i pierwsze depozyty z ich ruchu. Zacznij od znalezienia kanału, geo i dat w raporcie. Jeśli prowadzisz kilka kont, zapytaj, którego dotyczy wiersz. Nie ma sensu spierać się o sumę, zanim obie strony ustalą, jaki ruch opisuje. Łączny wynik marki obok twojego linku można łatwo pomylić z własnym wynikiem.

Gdy twórca ma pytanie do raportu, sprawdzamy, jakiego kanału i okresu on dotyczy. Ta krótka kontrola daje rozmowie punkt wyjścia. Wyślij odpowiedni wiersz razem z linkiem albo kodem promocyjnym używanym w teście, jeśli go masz. Agencja może wtedy sprawdzić właściwy wynik z marką.

Ustal, czy FTD w otrzymanych danych oznacza udany pierwszy depozyt. Jeśli opis jest niejasny, poproś agencję o proste wyjaśnienie. Pełniejsze zasady liczenia opisuje artykuł o raportowaniu depozytów. Zapytaj o znaczenie pola w swoim wierszu. Potem zachowaj pełną nazwę w swojej tabeli, żeby następna rozmowa dotyczyła tej samej liczby.

Gdy wynik zmienia się w późniejszej aktualizacji, zapytaj, co się zmieniło. Agencja mogła poprawić go po sprawdzeniu z marką. Zachowaj odpowiedź razem z wcześniejszym raportem, żeby wyjaśnić różnicę przy powrocie do starego testu. Nowy zrzut ekranu bez komentarza niewiele pomaga. Warto znać przyczynę zarówno wzrostu, jak i spadku.

Zapytaj: „Czy ten wiersz obejmuje cały mój ruch dla tego geo i tych dat?”. Ustal to przed porównaniem wyników. Dwie wersje tego samego testu nie są osobnymi testami, więc nie należy dodawać ich do siebie.

Więcej rejestracji może dać prawie tyle samo FTD

Sprawdź razem liczbę pierwszych depozytów i odsetek zarejestrowanych graczy, którzy wpłacili. Odsetek to liczba pierwszych depozytów podzielona przez rejestracje z tej samej grupy, czyli kohorty. Poproś agencję o potwierdzenie tej zgodności przed obliczeniem. Chcesz zrozumieć, jaka część ruchu z twojego wiersza dotarła do pierwszej wpłaty, a nie zestawić przypadkowe liczby.

Twórca powinien przekazać w jednej wiadomości zarówno wzrost liczby pierwszych depozytów, jak i spadek odsetka wpłacających. Oba wyniki pomagają agencji wyjaśnić test marce. Przed porównaniem prawdziwych raportów zapytaj, czy są już gotowe do zestawienia. Artykuł o kohortach opisuje pytanie o czas. Poproś o odpowiedź dotyczącą tych konkretnych testów i zachowaj ją przy własnych danych.

Brak danych nie jest zerem. Jeśli liczba pierwszych depozytów nie jest pokazana albo nadal trwa jej sprawdzanie, pozostaje nieznana. Możesz zapisać „brak danych” albo „czekamy na sprawdzenie”. Podstawienie zera stworzyłoby ocenę, której pierwotny raport nie podawał.

Poproś agencję o sprawdzenie kroku po rejestracji

Widzisz rejestracje i pierwsze depozyty. Nie widzisz automatycznie, co każdy gracz zrobił między nimi. Pamiętaj o tej granicy, gdy pytasz o słaby wynik. Agencja może porozmawiać z marką kasynową. Ty możesz wskazać test i zapytać, czy znaleziono problem. Nie musisz samodzielnie diagnozować całego procesu płatności.

Zapytaj: „Czy marka sprawdziła, że gracze z tego geo mogli przejść przez etap depozytu?”. Prosisz agencję o wyjaśnienie tego, co ustaliła marka. Próby płatności, dane graczy i wewnętrzny raport kasy pozostają po stronie zespołów wykonujących kontrolę. Do samego pytania wystarczy określenie testu i wyniku.

Możesz też zapytać, czy język produktu pasował do odbiorców i czy droga do depozytu działała w tym geo. Jeśli ktoś z twoich odbiorców zgłosił problem, opisz jego słowa i datę. Pomiń dane konta i płatności. Agencja dostanie konkretną sprawę do przekazania marce, zamiast ogólnego wrażenia, że kasa nie działała.

Jeśli agencja podejrzewa problem ze śledzeniem zdarzeń, zapytaj, czy sprawdziła przypisanie linku albo kodu promocyjnego do właściwego testu. Kontrole stojące za tą odpowiedzią opisuje artykuł o śledzeniu zdarzeń. Ze swojej strony zapytaj, czy liczby poprawiono i dlaczego. Działanie systemu sprawdza zespół, który z nim pracuje.

Ocena odbiorców i błąd kasy wymagają kontroli w innych miejscach. Zapytaj, co sprawdzono. Jeśli agencja jeszcze nie dostała odpowiedzi od marki, przyczyna pozostaje otwarta. Słaby wynik pierwszych depozytów nadal może być widoczny, podczas gdy trwa wyjaśnianie jego przyczyny. Brak wyjaśnienia nie usuwa wyniku, ale ogranicza wniosek.

Krótka wiadomość wystarczy: „Rejestracje są, ale niewielu graczy wpłaciło pierwszy depozyt. Co sprawdziliście z marką w tym teście i jakie pytania pozostają otwarte?”.

O kolejne depozyty możesz zapytać agencję

Zapytaj, czy agencja może powiedzieć coś o graczach z twojego ruchu, którzy wpłacili kolejny depozyt. Standardowe dane twórcy to rejestracje i pierwsze depozyty. Dodatkowa odpowiedź może wyjaśnić, czy późniejsze wpłaty zmieniają ocenę twojego testu przez markę. Dalsze dane zależą od tego, co agencja może udostępnić.

Ma to znaczenie, gdy próbujesz zrozumieć reakcję marki. Marka ocenia również ROAS, więc znaczenie mają także kolejne depozyty. Nie oznacza to, że należy zgadywać kolejne wpłaty na podstawie komentarzy albo kilku widzów mówiących, że wrócili. Zapytaj agencję, czy ma podsumowanie twojego ruchu. Informacja od widza nie zastępuje zestawienia.

Jeśli może udostępnić odsetek graczy z kolejnym depozytem, zapytaj, którego testu i okresu dotyczy. Jeśli zamiast tego daje ogólny komentarz, zachowaj go jako komentarz. Zasady liczenia opisuje podlinkowany wcześniej artykuł o raporcie. Zapisz odpowiedź w formie, w której ją otrzymujesz, bez dopisywania niedostępnych kwot.

Bez podsumowania kolejnych depozytów pozostają rejestracje i pierwsze depozyty, które możesz sprawdzić. Użyj ich w swoich notatkach i zapytaj, czy marka potrzebuje czegoś jeszcze przed decyzją o kolejnym teście. „Czy możecie powiedzieć, czy gracze z tego testu wrócili i wpłacili?” wystarczy na początek.

Po rozmowie powinno być jasne, co dalej

Zapytaj, co decyzja marki oznacza dla twojego kanału. Jeśli następny test zmienia geo lub typ twórców, twoi odbiorcy mogą już nie pasować do tej marki. Dowiedz się, czy agencja rozważa kolejny test z tobą i która część obecnego wyniku za nim przemawia. Wtedy zrozumiesz, skąd wziął się ten wybór.

Jeśli marka zakończyła współpracę, zapytaj o powód związany z twoim wynikiem. Zachowaj wyjaśnienie razem z raportem. Dotyczy ono tego testu, a inny kanał albo inna grupa odbiorców to temat na osobną rozmowę. Nie przepisuj celu twórcy po zakończeniu testu tylko po to, żeby pasował do decyzji marki.

Zapisz końcowe rejestracje i pierwsze depozyty we własnych notatkach, wraz z geo i wyjaśnieniem agencji. To materiał do następnej rozmowy. Krótki opis słabszego testu z informacją, co sprawdzono, daje następnej agencji coś do zweryfikowania. Same zapamiętane procenty nie mają tego kontekstu.

Przy nowym zgłoszeniu skorzystaj z tabeli danych twórcy, żeby zestawić dzisiejszych odbiorców z dawnymi wynikami. Kanał mógł się zmienić od poprzedniego testu. Dawny wynik ruchu zachowaj w osobnym wierszu, żeby nie stał się prognozą dla obecnej grupy.

Formularz na stronie dla twórców pyta najpierw o platformę, geo odbiorców i link do kanału. Raport dołącz później, w rozmowie. Jeśli pytanie pozostaje otwarte, dodaj odpowiedź agencji obok odpowiedniego wiersza, gdy nadejdzie. Powstanie historia testu, do której można wrócić i którą można wyjaśnić.