Одинаковые названия метрик экономят споры об отчёте

Если отчёты расходятся, сначала нужно понять, что считается в каждой строке. «Депозиты» могут означать число первых платежей, все платежи или сумму. В словаре у каждого значения своё название и определение. Подробные проверки остаются в статьях по теме; здесь можно найти определение и сопоставить его с формулой своей выгрузки.

Рег, депозит и игрок

Депозит

Успешное внесение денег на игровой счёт бренда. Начатая попытка, отказ и платёж в обработке остаются своими статусами до успешного завершения.

Первый депозит (FTD)

Первый успешный депозит игрока у конкретного бренда. Смена ссылки или автора не начинает эту историю заново: прежний игрок остаётся прежним. В строке «первые депозиты» считаем игроков с таким событием. Значение FTD сохраняем одинаковым в недельном отчёте и в итоге теста.

Рег

Завершённая регистрация аккаунта по правилам бренда. Слово мужского рода: один рег, после рега, между регом и депозитом; во множественном числе — реги, по регам, доля рег.

Игрок с первым депозитом

Человек, который впервые успешно внёс деньги у бренда. В отчёте теста это игрок из выбранной группы рег, чью историю продолжают смотреть после первого успешного платежа.

Доля рег, дошедших до депозита

Часть зарегистрированных игроков выбранной группы, которые сделали первый успешный депозит у бренда. Число игроков с первым депозитом из этих рег делят на число рег и выражают в процентах. Это полное название используем на сайте и в блоге, чтобы одну метрику было легко найти во всех таблицах.

Гео

Страна аудитории или игроков, которую выбрали для теста. Гео подписчиков и гео игроков в кассе относятся к разным группам; в подписи укажите, чью страну вы показываете.

Источник игроков

То, откуда пришли игроки и куда система отнесла их события. В отчёте бренду даём разрез по гео и типу авторов: стримеры казино, Telegram-каналы, блогеры. Разницу между тремя источниками проверяем внутри выбранного гео, чтобы не приписать площадке результат другого продукта или аудитории.

Подпишите в выгрузке гео и тип авторов, затем проверьте названия событий. Разницу между счётом людей и платежей разбирает статья об отчёте в депозитах.

Что именно проверяет тест

Тест

Запуск с заранее выбранной целью и сроком. В InfluEdge тест — одно гео, один тип авторов и 30 дней. Эту пару сохраняем в отчёте, чтобы итог отвечал на вопрос, с которым пришёл бренд, а результаты разных направлений не смешивались в одной строке.

Гипотеза

Предположение, которое проверяем цифрами теста. Вместо «аудитория подходит» запишите ожидаемый результат и показатель, по которому его увидите. Например, бренд проверяет, дойдут ли новые реги до первого депозита; после теста сопоставляет полученную долю с ожиданием и выбирает дальнейший шаг.

Цель теста

Число первых депозитов, о котором договариваются до запуска. Рядом записывают правило решения: что бренд сделает при таком результате. После теста масштабируют, меняют гео или тип авторов либо останавливаются; правило помогает выбрать один из этих трёх шагов по полученным данным.

Когорта

Группа игроков, которых объединили по событию за выбранный период. В названии сразу пишут, что взяли за основу: рег или первый депозит.

Период набора

Даты, между которыми игроки вошли в когорту. Это ответ на вопрос «кого взяли в группу»; дальше за выбранными участниками наблюдают в течение отдельно указанного срока.

Дата среза

Момент, на который собрали данные отчёта. Если выгрузку обновили позже, сравните её с прежним срезом: в ней появятся новые события и статусы.

Перед стартом запишите цель в первых депозитах и дату итогового отчёта. Определение каждой строки проще согласовать сейчас, чем восстанавливать его после теста.

Как событие попало к источнику

Трекинговая ссылка

Ссылка с параметрами, по которым трекер распознаёт источник перехода. Эти параметры связывают с событиями игрока у бренда. Для проверки пройдите путь до успешного депозита и найдите результат в отчёте: одна открытая ссылка показывает только начало этого пути.

Промокод

Код, который помогает связать действие игрока с источником. Когда код и ссылка ведут к разным источникам, результат распределяют по заранее выбранному правилу. Уточните, на каком шаге код сохраняется в системе бренда и остаётся ли он связан с последующим успешным депозитом.

Постбэк

Сообщение о событии, которое одна система передаёт другой. В нём есть название события и нужные поля: например, статус, сумма и идентификатор. Проверьте, какое сообщение означает успешный депозит, чтобы запрос на пополнение и его завершение попадали в соответствующие строки отчёта.

Атрибуция

Правило, по которому игрока или событие относят к источнику. Его обсуждают до запуска. Например, игрок перешёл по ссылке, а затем использовал промокод другого источника: правило определяет, в какую строку попадёт успешный депозит. При сверке бренд и агентство применяют один и тот же выбор, чтобы событие оказалось в одном месте обоих отчётов.

Окно атрибуции

Срок, в течение которого переход или другое выбранное действие учитывают при назначении источника. Начало отсчёта и правила границы описаны в статье о трекинге. Подставьте в проверку своё правило, чтобы узнать, попадёт ли поздний депозит в строку этого источника.

Дедупликация

Удаление повторного учёта одного и того же события или человека. Если постбэк пришёл ещё раз с тем же идентификатором, счётчик остаётся прежним. Несколько аккаунтов одного человека проверяют по другому правилу: повторная доставка сообщения здесь уже ни при чём. В разборе сразу назовите, какой дубль нашли и какая строка отчёта изменится после проверки.

Возьмите один успешный депозит и проследите, как он появился в строке источника. На таком проходе определения ссылки, кода и постбэка становятся конкретной проверкой.

Как подписать денежную строку

Средний депозит

Общее название, которое ещё предстоит уточнить. За ним прячутся средний первый депозит, средняя депозитная операция или сумма депозитов на игрока. Посмотрите формулу и подпишите результат целиком: без этого два отчёта будут обсуждать разные вещи под одним привычным словом.

Средний первый депозит

Сумма первых депозитов, делённая на число игроков с первым депозитом в выбранной группе. Этот показатель описывает стартовый платёж; рядом оставьте валюту и число первых депозитов.

Средняя депозитная операция

Сумма успешных депозитов, делённая на число включённых операций. Указывают, взяты только первые или также повторные депозиты. Для одних повторных платежей тот же показатель называется «средний повторный платёж»: сумма повторных депозитов делится на число повторных платежей. В обоих случаях знаменатель считает операции, а не людей.

Сумма депозитов

Общая сумма успешных депозитов выбранной группы за указанный срок. Подпишите валюту и состав: первые, повторные или все депозиты. Что эта строка говорит о результате бренда и как её читать вместе с остальным отчётом, разобрано в статье об отчёте в депозитах.

Сумма депозитов на игрока

Сумма депозитов выбранной группы, делённая на число игроков в этой группе. Сначала назовите, кого включили: всех зарегистрированных или только игроков с первым депозитом. Один и тот же набор платежей даст разное среднее при смене этой группы.

GGR

Результат игры: сумма ставок минус сумма выигрышей в выбранном наборе данных. Для проверки берут игровые события бренда, включая правила отмены ставок. Депозиты в эту формулу не подставляют: пополнение счёта и результат игры — разные денежные строки.

NGR

GGR после вычетов, которые учитывает бренд. Их состав пишут рядом с показателем: одинаковые буквы NGR ещё не значат, что формулы совпадают. При сравнении сначала проверяют исходный GGR, потом перечень вычетов. Так видно, где появилась разница — в игре или при последующем расчёте.

Уберите из отчёта общее «среднее» и оставьте полное название показателя. Для каждого денежного результата запишите формулу и валюту.

Что происходит после первого депозита

Повторный депозит

Успешный депозит после первого депозита игрока у бренда. В разборе теста берут дальнейшие платежи участников выбранной группы. Один игрок может сделать несколько таких платежей, поэтому число операций и число игроков с повторным депозитом показывают отдельно.

Игрок с повторным депозитом

Игрок выбранной группы, который после первого депозита успешно внёс деньги снова за указанный срок. Его дальнейшее поведение смотрят от выбранного события. В подписи сохраните название группы и срок наблюдения, чтобы было понятно, к какой истории игрока относится эта строка.

Доля игроков с повторным депозитом

Число игроков с повторным депозитом, делённое на число игроков с первым депозитом в той же группе, в процентах. Показатель отвечает, какая часть группы внесла деньги снова за указанный срок. Без срока процент нельзя сопоставить с другой группой: у неё могло быть больше времени для повторных платежей.

Удержание

Возвращение игрока к выбранному действию. Это вход, игра или повторный депозит — в зависимости от задачи. Действие указывается в названии метрики: удержание по игре и удержание по повторному депозиту описывают разное поведение.

LTV

Денежная ценность игрока за выбранный срок по метрике бренда. В подписи нужны метрика и горизонт расчёта. Полученные данные заканчиваются на дате среза, дальше начинается прогноз с предположениями о поведении игрока. Фактический результат и ожидание будущего показывают раздельно.

Возраст когорты

Время после события, по которому собрали группу. Начало отсчёта записывают в названии или подписи. Как использовать возраст для сравнения повторных, показывает статья о когортах; здесь достаточно сохранить, от какого события вы считаете время в своей выгрузке.

Зрелость данных

Состояние отчёта, в котором заявленный срок наблюдения уже прошёл и события поступили в выгрузку. Если срок продолжается, подпишите это рядом с результатом. Если выгрузка задержалась, укажите задержку: читатель сразу увидит причину, по которой строка ещё изменится при обновлении.

Добавляя повторные, сначала назовите группу и срок. Так новая строка продолжит историю того же теста.

Аудитория и качество трафика

KYC

Проверка личности игрока по правилам бренда. Для разбора пути до депозита полезны её доступные статусы: начата, завершена, отклонена. Найдите этап, на котором остановился игрок, и задайте вопрос по этому этапу — одно сокращение в отчёте причину остановки ещё не объясняет.

Фрод

Обманные действия, которые нарушают правила бренда или искажают результат теста. Вывод записывают вместе с найденными событиями и критерием бренда. При сверке отделите уже разобранные случаи от тех, по которым пока есть только вопрос, чтобы решение опиралось на проверку.

Мотивированный трафик

Люди, которые пришли ради внешнего вознаграждения за действие. Бренд проверяет, есть ли у этих игроков дальнейший интерес к продукту. Если используете это название в разборе теста, приложите основание: чем подтверждена мотивация и к каким событиям или группе игроков относится сделанный вывод.

Охват

Число людей, до которых дошло размещение, по правилам площадки. Уточните, считает ли она уникальных людей и как учитывает пересечения. Дальнейший путь этой аудитории до кассы разбирает статья об охватах и депозитах: для него потребуются уже данные рег и первых депозитов.

CPM

Стоимость тысячи показов. Метрика описывает показы; для оценки инфлюенс-теста бренд смотрит рядом с ней на реги и первые депозиты.

Название строки должно сходиться с её формулой. Для доли рег, дошедших до депозита, обе стороны расчёта берутся из одной группы рег; для денежной строки видны валюта и состав платежей. Тогда можно проверить, откуда взялась разница между отчётами: из событий, состава группы или самого расчёта.