Każda średnia potrzebuje mianownika

Raport o depozytach wymaga pojęć, które obie strony rozumieją tak samo. Słownik obejmuje terminy spotykane w teście z twórcami: od rejestracji do kolejnej wpłaty i finansowych metryk marki. Przy każdej kwocie zapisz obok nazwy sposób liczenia. Wtedy podobnie wyglądające nagłówki nie ukryją różnicy między liczbą osób, liczbą transakcji i sumą pieniędzy.

Droga gracza w produkcie marki

Rejestracja

Utworzenie konta u marki kasynowej. Rejestracje liczy się według uzgodnionej zasady, także w kwestii nieukończonych rejestracji i zdublowanych kont. Sama zmiana nazwy wiersza nie wyjaśnia, które konta weszły do obliczenia.

Identyfikator gracza

Oznaczenie konta, które łączy rejestrację gracza z zapisami jego depozytów. Pozwala sprawdzić, czy różne zdarzenia należą do tego samego konta.

Kasa

Część produktu, w której gracz wybiera metodę płatności i wpłaca na konto. Warto ją sprawdzić, gdy rejestracje przychodzą, ale niewielu graczy wpłaca pierwszy depozyt. Samo wejście do kasy to jeszcze nie płatność.

Depozyt

Udana wpłata na konto gracza. Płatności oczekujące i odrzucone nie wchodzą do liczby udanych depozytów. Jeśli marka później cofnie płatność, raport potrzebuje jasnej zasady, jak tę zmianę uwzględnić.

Pierwsze depozyty (FTD)

Pierwszy udany depozyt gracza w całej jego historii u marki. Stare konto może mieć pierwszy depozyt, jeśli nigdy wcześniej nie było na nim wpłat. Gracz, który już wpłacał, nie może mieć drugiego FTD. Ta zasada nie zależy od twórcy, linku śledzącego ani testu.

FTD oznacza zdarzenie pierwszej wpłaty. Wiersz „pierwsze depozyty” pokazuje liczbę graczy z tym zdarzeniem. Sumę ich pierwszych depozytów pokaż w osobnym wierszu z kwotą.

Gracz wpłacający

Gracz z udanym depozytem we wskazanym okresie. Raport musi wyjaśniać, czy grupa obejmuje nową kohortę testu, dotychczasowych graczy, czy obie grupy razem.

Co dzieje się po pierwszym depozycie

Kolejny depozyt

Udany depozyt po pierwszej wpłacie gracza u marki. Jeden gracz może wykonać wiele takich wpłat, więc ich liczba nie jest liczbą graczy.

Gracze z kolejnym depozytem

Gracze z określonej grupy, którzy wpłacili kolejny depozyt w wyznaczonym okresie. To liczba osób. Suma kolejnych depozytów jest kwotą. Trzymaj te nazwy osobno w całym raporcie.

Odsetek graczy z kolejnym depozytem

W kohorcie pierwszych depozytów: liczba graczy z kolejną wpłatą podzielona przez liczbę graczy z pierwszym depozytem, wyrażona w procentach. W liczniku i mianowniku zachowaj tę samą grupę i okres. Jeśli marka przyjmuje inną grupę początkową, zaznacz to przy odsetku.

Artykuł o kohortach wyjaśnia, jak porównywać dalsze zachowanie graczy w czasie. Wybierz okres dla testu i trzymaj się go konsekwentnie.

Odsetki i kwoty potrzebują swoich wzorów

Odsetek zarejestrowanych graczy, którzy wpłacili

Liczba graczy z pierwszym depozytem podzielona przez rejestracje z tej samej kohorty, wyrażona w procentach. Pokazuje, jaka część tych rejestracji doszła do pierwszego depozytu w wybranym okresie. Bez obu liczb trudno go ocenić. Pomaga sprawdzić drogę graczy po rejestracji.

Średni pierwszy depozyt

Suma pierwszych depozytów podzielona przez liczbę graczy z pierwszą wpłatą w określonej grupie. Kolejne depozyty nie wchodzą do licznika. Pokaż też walutę: bez niej liczba tylko pozornie nadaje się do porównania z innym raportem.

Średni depozyt

Niepełna nazwa, dopóki raport nie podaje mianownika. Czy chodzi o kwotę na jedną udaną transakcję, na jednego wpłacającego gracza, czy tylko o średni pierwszy depozyt? Każde obliczenie może być poprawne, a mimo to odpowiadać na inne pytanie.

Wzór rozstrzyga, co w danym miejscu znaczy „średni depozyt”. To szybsze niż spór o liczbę, której znaczenie nadal jest niejasne.

Suma depozytów

Suma wszystkich udanych depozytów we wskazanym okresie. Pełną strukturę raportu i granice między depozytami a wynikiem finansowym opisuje artykuł o raportowaniu depozytów.

ROAS

Suma depozytów graczy za dany okres podzielona przez budżet testu za ten sam okres, wyrażona w procentach. Suma obejmuje wszystkie udane pierwsze i kolejne depozyty. Przy wyniku podaj geo i okres, których dotyczy.

Suma depozytów na wpłacającego gracza

Suma depozytów podzielona przez liczbę wpłacających graczy z tej samej grupy i okresu. Obejmuje kwoty kolejnych depozytów, jeśli należą do tej sumy. Ma inny mianownik niż średnia kwota jednej transakcji depozytowej.

Wszystkie średnie w tym przykładzie są poprawne. Ich nazwy decydują, do czego czytelnik raportu może wykorzystać wyniki.

Skąd przychodzą gracze

Źródło graczy i typ twórców

Typ twórców to kategoria służąca do grupowania wyników testu. U nas to streamerzy kasynowi, kanały na Telegramie i twórcy w social mediach. Od strony marki mowa o źródłach graczy. Raport dla marki ma podział na geo i typ twórców, a poszczególnymi twórcami zajmuje się agencja.

Geo — rynek

Rynek, na który skierowany jest test. Planowane geo i rzeczywiste lokalizacje graczy mogą się różnić, dlatego raport potrzebuje jasnego sposobu ich przypisania. Strona geo pokazuje rynki, na których działa InfluEdge.

Geo odbiorców

Podział grupy odbiorców twórcy według lokalizacji, używany do sprawdzenia dopasowania przed startem. Podaj okres i źródło danych. Tego samego języka mogą używać odbiorcy z różnych geo.

Aktywni odbiorcy

Odbiorcy, którzy wykonali określone działanie w danym okresie. Nazwij działanie liczone przez platformę, na przykład wizytę albo obejrzenie. Tę liczbę oddziel od łącznej liczby obserwujących zebranych przez cały czas działania konta.

Pokrywanie się grup odbiorców

Osoby lub konta należące do grup więcej niż jednego twórcy. Proste zsumowanie odbiorców może więc zawyżyć wspólną grupę. Do pomiaru potrzebne są dane pozwalające rozpoznać wspólne osoby lub konta.

Na jakie pytanie odpowiada test

Test ruchu

Działanie ze zdefiniowanym celem w depozytach i datą zakończenia. Pierwszy test InfluEdge łączy jedno geo z jednym typem twórców, a cel uzgadnia się przed startem. Wynik pomaga wybrać: skalować, zmienić geo lub typ twórców albo zakończyć.

Hipoteza

Pytanie, na które mają odpowiedzieć wyniki testu. Zapisz je tak, żeby po zakończeniu było wiadomo, które liczby pozwalają ocenić odpowiedź.

Kohorta

Grupa graczy połączonych tym samym zdarzeniem początkowym i zakresem dat, na przykład rejestracjami z jednego tygodnia. Podaj zdarzenie w nazwie, żeby odróżnić kohortę rejestracji od kohorty pierwszych depozytów.

Okres obserwacji

Czas, przez który raport śledzi kohortę. Zaznacz, od czego zaczyna się odliczanie: od rejestracji czy od pierwszego depozytu. Jak dobrać okres i porównywać kohorty, opisuje wspomniany wcześniej artykuł o kohortach.

Retencja

Odsetek grupy początkowej, który wraca do określonego działania w danym okresie. Nazwij to działanie: kolejny depozyt, wizytę albo grę. Dzięki temu poprawa wyniku ma konkretne znaczenie.

Jak depozyt trafia do raportu

Link śledzący

Link zawierający identyfikatory, które łączą przychodzący ruch ze źródłem. Otwarcie właściwej strony to tylko część kontroli. Identyfikatory muszą trafić także do późniejszych zapisów konta i depozytu.

Kod promocyjny

Kod używany przez markę do połączenia gracza ze źródłem według uzgodnionych reguł atrybucji. W kontroli liczy się również to, czy powiązanie pozostaje przy kolejnych zdarzeniach gracza.

Atrybucja

Reguła przypisywania gracza lub zdarzenia do źródła. Gdy link i kod wskazują różne źródła, ta reguła decyduje, któremu przypisać wynik. Artykuł o śledzeniu zdarzeń opisuje kontrole przy rozbieżnościach raportów.

Okno atrybucji

Okres, w którym wcześniejszy kontakt ze źródłem może decydować o przypisaniu późniejszego zdarzenia. Odpowiada na pytanie o przypisanie. Okres obserwacji odpowiada natomiast na pytanie, jak długo raport śledzi gracza.

Postback — powiadomienie o zdarzeniu

Wiadomość wysyłana między systemami po zapisaniu zdarzenia, na przykład udanego depozytu. Zawiera uzgodnione szczegóły zdarzenia i identyfikatory. Jeśli dotrze późno albo kilka razy, system odbierający nadal musi poprawnie ją obsłużyć.

Wartość gracza i finanse marki

LTV

Wartość gracza dla marki w całym okresie jego relacji z nią, zmierzona albo szacowana. Zapytaj, na jakiej podstawie finansowej się opiera i czy opisuje już zapisany wynik, czy prognozę. Wczesna suma z testu sama nie odpowiada na pytanie o całą historię gracza.

GGR

Przychód brutto z gry: stawki minus wygrane według zasad rozliczeń marki. Przy wyniku potrzebne są okres i sposób uwzględniania korekt. To obliczenie opiera się na danych finansowych marki.

NGR

Przychód netto marki po określonych przez nią potrąceniach z GGR. Dokładny wzór ma znaczenie, bo potrącenia mogą się różnić. Ten sam skrót w dwóch eksportach nie oznacza jeszcze tego samego obliczenia.

Jakość ruchu i dane o odbiorcach

KYC

Proces sprawdzania danych i tożsamości klienta po stronie marki. Rozmawiając o teście, zapytaj, do którego etapu dotarł gracz i czy miało to wpływ na drogę do udanego depozytu.

Nadużycia

Nieuczciwe działania zniekształcające wynik, na przykład przedstawianie zdublowanych kont jako nowych graczy. Kontrola kont po stronie marki rozstrzyga, co się wydarzyło. Nietypowy wzorzec to powód, by zadać konkretne pytanie, a nie od razu oskarżać.

Ruch motywowany

Ruch wynikający z zewnętrznej nagrody za wykonanie działania. Przy sprawdzaniu rejestracji albo depozytów ustal, czy taka nagroda występowała. Sama kwota depozytu nie wyjaśnia motywacji gracza.

Zasięg

Unikalne konta lub osoby, do których dotarto, według definicji platformy. Opisuje liczbę odbiorców przed rejestracją i kasą marki. Sprawdź, czy chodzi o osoby, czy konta.

Wyświetlenia

Liczba pokazów, w tym wielokrotne pokazanie tej samej treści jednemu kontu. Dlatego liczba wyświetleń nie jest automatycznie liczbą unikalnych osób.

CPM

Koszt tysiąca wyświetleń: wydatki podzielone przez wyświetlenia i pomnożone przez tysiąc. Opisuje koszt wyświetleń. Artykuł o zasięgu i depozytach wyjaśnia, dlaczego przy tym samym CPM liczba pierwszych depozytów może być zupełnie inna.